سوالات متداول
برای ثبت سفارش خود، می‌توانید به سربرگ “ارتباط” در وب‌سایت مراجعه کنید. همچنین می‌توانید از طریق شبکه‌های اجتماعی و شماره تلفن‌های مربوطه با ما تماس بگیرید تا سفارش خود را ثبت کنید. تیم ما آماده پاسخگویی به شماست.
محصولات عمومی ایده‌پردازان شامل انواع فرم‌های چاپی است که به کسب‌وکارها و افراد کمک می‌کند تا هویت برند خود را تقویت کنند. این محصولات شامل سربرگ، پاکت نامه، تراکت، بروشور، دفتر یادداشت، پوستر و انواع جعبه‌ها می‌باشد. ما با ارائه این محصولات، به شما امکان می‌دهیم تا پیام خود را به بهترین شکل ممکن منتقل کنید.
محصولات اختصاصی ایده‌پردازان شامل مجموعه‌ای از کالاهایی است که به طور خاص برای نیازهای مشتریان طراحی و تولید می‌شوند. این محصولات شامل انواع سررسید، هدایای تبلیغاتی، بسته‌بندی، دکوراسیون موقت و دائمی و سایر اقلام سفارشی می‌باشد. هدف ما ارائه راه‌حل‌های منحصر به فرد برای تقویت برند و جلب توجه مشتریان شماست.
مدت زمان انجام سفارشات پس از تایید نهایی توسط مشتری بین 2 تا 25 روز کاری متغیر است. این زمان به نوع چاپ سفارش و فرآیند مربوط به آن بستگی دارد. ما همواره تلاش می‌کنیم تا سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و به شما تحویل دهیم.
ساعات کاری شرکت ایده‌پردازان از شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 9:30 صبح تا 18:30 عصر و پنجشنبه تا 15 عصر می‌باشد. در این ساعات، تیم ما آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات به شما عزیزان است. برای هرگونه نیاز و مشاوره، خوشحال می‌شویم که در این ساعات با ما تماس بگیرید.
تخفیف‌های شرکتی زمانی شامل حال شما می‌شود که سفارشات ماهانه شما بالای 50 میلیون تومان باشد. در این صورت، شما از 10 درصد تخفیف برخوردار خواهید شد. این تخفیف به شما کمک می‌کند تا هزینه‌های خود را کاهش دهید و از خدمات ما بهره‌مند شوید.
شما حداکثر هفت روز فرصت دارید تا هرگونه اشکال چاپی را به ما اطلاع دهید. در این مدت، شرکت ایده‌پردازان به بررسی و رسیدگی به مشکلات شما خواهد پرداخت. هدف ما اطمینان از رضایت شما و ارائه خدمات با کیفیت است.
شما می‌توانید پیشنهادات و انتقادات خود را از طریق سربرگ “ارتباط با ما” در وب‌سایت ما بیان کنید. در این بخش، شماره تلفن و اطلاعات مربوط به فضای مجازی ما نیز قرار دارد که می‌توانید از آن‌ها برای ارتباط با ما استفاده کنید. نظرات شما برای ما ارزشمند است و به بهبود خدمات‌مان کمک می‌کند.